Serviço de Informação ao Cidadão - SIC

A qualquer cidadão é garantido, pela Lei de Acesso à Informação (Lei federal nº 12.527, de 18 de novembro de 2011), o direito de solicitar informações e documentos públicos de forma transparente e sem necessidade de justificativa.

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O SIC tem como propósito fornecer ao cidadão informações de seu interesse particular, ou de interesse coletivo ou geral, tais como dados estatísticos, informações de contratos, prestação de contas, relatórios diversos, documentos armazenados etc.

As manifestações ao SIC são tratadas com respeito aos limites legais, reafirmando o compromisso do Detran-SP com a eficiência e a satisfação do cidadão.

Atendimento
Muitos dados e informações estão disponibilizadas no menu Dados do site do Detran-SP. No entanto, se você deseja informações que não estiverem disponíveis, o canal oficial para formular seu Pedido de acesso à informação é a Plataforma Fala.SP.
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Serviço de Atendimento ao Cidadão - SAC

Para fazer sua primeira solicitação ao Detran-SP em relação a serviços não realizados ou realizados de forma incorreta ou incompleta, entre com GOV.BR na área logada e acesse a página do Serviço de Atendimento ao Cidadão - SAC.

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Ouvidoria

Caso sua solicitação seja relativa a Elogio, Sugestão, Solicitação de providência (após ter tentado e não conseguido solução pelo SAC), Reclamação ou Denúncia, formule sua manifestação à Ouvidoria.

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